위에 빨래방은 빨래방 시설과 함께 세탁물 접수 코너를 설치하고 세탁소 업무를 대행하고 있는 세탁편의점입니다.
시중 일반 빨래방과 마찬가지로 연중 휴무 없이 영업시간은 24시간으로 언제든지 이용할 수 있습니다.
기본적으로 무인빨래방으로 운영하고 있지만 세탁물 접수 코너 운영 시간에는 운영자 또는 직원이 근무하고 있기 때문에 빨래방 이용 중에 불편이나 문의 사항이 생겼을 때 바로 해결할 수 있고 24시간 무인으로 운영하는 빨래방에 비해 매장과 장비 관리가 조금 더 잘 되고 있습니다.
빨래방 한 가지 시설만 있는 것이 아니라 다른 업종을 결합하여 운영할 때는 상가 공간을 적절히 분할하는 것이 매우 중요합니다.
아무래도 수요와 수익이 많이 발생할 수 있는 업종이 공간 비율뿐만 아니라 관련 시설의 비중도 조금 더 높게 설정하게 되는데 상가 면적이 넉넉하지 않을 경우에는 세탁장비 용량을 조절하여 여유 공간을 확보하기도 합니다.
이곳 세탁편의점의 경우 세탁소 세탁물 접수 비중과 빨래방 이용 비중이 비슷할 것으로 예상되었으며 주변 상권의 특성도 중형 용량의 세탁장비가 적합한 입지조건을 가지고 있었기 때문에 중형 용량의 세탁장비로 구성했습니다.
사용된 세탁장비는 LG 빨래방 세탁기 건조기 세트 타이탄 모델입니다.
세탁 용량 17kg의 코인세탁기와 13kg 용량의 코인건조기로 구성된 세트로 시중 빨래방에서 중형 용량의 제품을 사용되고 있는 모델입니다.
13kg 용량의 LG 코인세탁기는 건조기 두대가 위아래 설치되어 있는 스택형 2단 건조기 타입도 공급되고 있으며 이곳 세탁편의점에서도 2단 건조기를 혼합하여 세탁장비가 차지하는 공간을 최대한 줄였습니다.
이곳 세탁편의점에서는 세탁기 건조기 각각 세대씩 여섯 대가 설치되었는데 세탁 및 건조 용량 20kg 이상의 대형 세탁장비를 같은 대수 규모로 설치할 경우 대형 물탱크와 전용 배수관 시설 등 보완 설비를 설치해야 하기 때문에 세탁장비 설치 공간 외에 설비 시설 공간을 추가로 확보해야 하지만 중형 용량의 세탁장비로 구성할 경우 그런 대형 보완 설비가 거의 필요 없기 때문에 장비와 설비가 차지하는 면적이 상대적으로 많이 작아지게 됩니다.
이곳 세탁편의점의 상가 면적은 약 10평으로 세탁기 건조기 및 설비 시설이 차지하는 공간이 약 2~3평 정도이며 세탁물 접수 코너 공간은 약 2평 그리고 나머지 공간은 빨래방의 손님 이용공간과 접수받은 세탁물을 보관하는 공간으로 구성되어 있습니다.
이곳 세탁편의점은 CCTV와 무선인터넷, 세제 자판기 겸용 동전교환기 등 일반적인 빨래방에서 갖추고 있는 기본적인 시설을 모두 갖추고 있습니다.
세탁물 접수 코너 운영 시간에는 직원이나 운영자가 근무하지만 그 외에 시간에는 접수 코너 출입구와 부스 창문을 닫아서 잠그고 무인빨래방 형태로 운영되기 때문에 동전 교환기가 필수로 설치되어야 했습니다.
대부분의 빨래방에서는 동전 교환기 또는 키오스크를 갖추고 있는데 이는 한 사람의 역할을 해주는 중요한 장치로 해당 장치에 문제가 발생해면 바로 손님들의 불편으로 이어지고 호감도가 크게 떨어질 수 있기 때문에 동전 교환기와 키오스크는 그 어떤 장비보다 꼼꼼하게 점검 및 관리해야 하고 특히 자판기에서 판매하는 상품이 품절되지 않도록 세심한 관리가 필요합니다.
빨래방을 창업할 때 주변 상권의 특성과 상가 여건을 고려하여 세탁장비의 용량과 구성 규모를 설정하고 해당 상권에서 좋은 반응을 얻을 수 있는 다른 업종 및 편의 시설을 갖춤으로써 주변 다른 동종 업종 매장에 대한 경쟁력을 확보하고 단골 고객을 조금 더 빨리 확보하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
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