비대면 거래 및 무인 운영 상점이 대중화되면서 결재를 위한 키오스크 장비도 흔하게 볼 수 있습니다.
이전에는 500원짜리 동전만 사용했던 빨래방에서도 키오스크를 이용해 카드 및 고액 현금으로 요금을 낼 수 있는 곳들이 많아졌습니다.
다만, 카페나 식당, 무인아이스크림 판매점 등과 같은 곳의 키오스크는 상품을 선택하고 바로 카드로 결제하는 방식이지만 빨래방의 키오스크는 이와는 조금 다른 방식으로 이용합니다.
일부 빨래방의 경우 세탁기 건조기에 카드 단말기가 장착되어 있고 카드로 바로 이용 요금을 낼 수 있는 방식으로 운영하는 곳도 있지만 대부분의 빨래방에서는 최초 1회 회원가입을 통해 계정을 만들고 그 계정에 신용 카드 및 고액 현금으로 금액을 충전해 뒀다가 세탁기 건조기를 사용할 때마다 충전된 포인트에서 차감하는 방식이 있고 회원가입 대신 포인트 적립 카드를 구입하고 그 포인트 카드에 금액을 충전했다가 그 포인트로 세탁기 건조기 이용요금을 내는 방식이 있습니다.
※ 셀프빨래방의 키오스크 방식은 바로 결제가 이뤄지는 카페 및 식당 등의 키오스크 방식과 달리 회원가입 또는 포인트 카드를 구입하고 포인트를 충전해야 하는 것이 다소 귀찮거나 불편할 수 있는 단점이 있는 반면 충전 시 일정 비율로 추가 포인트를 적립해 주는 곳이 많기 때문에 경제적이라는 장점도 있습니다.
위에 키오스크는 회원가입을 통해 계정을 만들어 충전하는 방식의 키오스크로 빨래방마다 모양이나 방식이 조금씩 다르지만 대체로 비슷한 방식과 순서로 이용합니다.
셀프빨래방 키오스크 이용 방법
- 메인 키오스크에서 회원가입 메뉴 선택
- 아이디로 휴대폰 번호를 입력하고 비번을 설정하여 계정을 만듭니다.
- 충전 메뉴로 들어가서 충전 방식(신용카드, 체크카드, 현금, 포인트 카드)을 선택
- 충전금액을 선택하고 앞서 선택한 충전 방식으로 충전금액 결재
- 세탁기 또는 건조기에 빨래를 넣고 세탁 코스 및 건조 온도 선택 후 메인키오스크로 이동
- 메인키오스크에서 사용할 세탁기 또는 건조기 선택
- 세탁 코스 및 건조 시간 선택
- 요금이 표시되면 앞서 가입한 계정으로 로그인하면 요금이 차감됨
- 다시 사용할 세탁기 건조기 앞으로 와서 "시작" 버튼을 누르면 세탁 또는 건조가 시작됩니다.
회원가입 및 충전 방법
키오스크 메인화면 상단 메뉴 중에서 "회원가입"을 터치하면 왼쪽 사진처럼 아이디와 비밀번호를 입력하는 화면이 나옵니다.
휴대폰번호를 아이디로 입력하고 본인만 알고 있는 비번을 두 번 입력하여 계정을 만듭니다.
로그인 상태에서 상단 메뉴에 '충전(현금/카드)'를 선택하면 오른쪽 사진처럼 충전 방식을 선택하는 화면이 나오고 로그인이 되어 있지 않은 상태라면 로그인 화면이 나오고 로그인하면 바로 오른쪽 사진의 화면이 나타납니다.
충전 방식은 현금 또는 카드(체크카드, 신용카드, 일부 포인트카드)를 사용할 수 있고 일부 지역화폐 또는 지원금 카드를 사용할 수 있는 곳도 있습니다.
충전 방식을 선택하면 왼쪽 사진처럼 충전 금액이 표시됩니다.
왼쪽 사진은 충전 방식으로 카드를 선택할 경우 나타나는 화면으로 충전할 금액을 선택하고 오른쪽 사진처럼 카드 인식기에 카드를 삽입하면 바로 충전이 됩니다.(카드 결제)
현금으로 충전방식을 선택하면 옆에 지폐 투입구에 선택한 충전금액만큼 지폐를 투입하면 됩니다.
세탁기 또는 건조기 요금 내는 방법
세탁기 또는 건조기에 빨래를 넣고 세탁코스 또는 건조 온도를 선택한 다음 메인키오스크로 와서 메인메뉴에서 "세탁/건조"를 선택하면 왼쪽 사진처럼 해당 빨래방에 설치된 세탁기 건조기가 표시됩니다.
사용할 세탁기를 선택하면 가운데 사진처럼 세탁코스가 표시되고 세탁코스를 선택하면 로그인화면이 나옵니다.
로그인화면에서 비번과 아이디를 입력하면 바로 요금이 결제되고 포인트가 차감됩니다.
건조기를 사용할 때는 사용할 건조기를 선택하면 오른쪽 사진처럼 건조기 번호와 건조 시간을 선택하는 화면이 나옵니다.(건조 온도 선택 화면은 없습니다.)
건조시간 옆에 위아래 화살표 버튼을 눌러 건조 시간을 선택하면 아래에 요금이 표시되고 건조시작 버튼을 터치하면 로그인화면이 나옵니다.
아이디와 비번을 입력하면 선택한 건조시간만큼 포인트가 차감됩니다.
요금을 결제한 뒤 세탁기 또는 건조기에 "시작"버튼을 누르면 세탁 및 건조가 시작됩니다.
빨래방 안에 설치된 운동화 전용 세탁기 건조기 역시 키오스크로 요금을 낼 수 있으며 동전교환기 겸용 자판기에서 판매하는 건조기 섬유유연제 드라이시트와 대형 봉투도 키오스크로 구입할 수 있습니다.
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